Datenschutzerklärung

Wir erfassen folgende Datenkategorien:

• Kontodaten: E-Mail, Anzeigename, Profilbild und Identifikatoren von Steam (SteamID) oder FACEIT (Faceit ID, Nickname, ELO, Level), wenn du diese Konten verknüpfst.
• Demo-Daten: Wenn du eine CS2-Demo hochlädst, parsen wir sie, um Events und abgeleitete Metriken zu extrahieren. Die rohe .dem-Datei wird direkt nach dem Parsing gelöscht.
• Generierte Berichte: KI-Coaching-Berichte basierend auf deinen Match-Metriken.
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten und verwendete Features. Wir nutzen keine Drittanbieter-Analytics, die Besucher fingerprinten.

Wir verwenden deine Daten, um:

• Den Coaching-Dienst bereitzustellen (Demos parsen, Metriken berechnen, Berichte generieren).
• Deine Match-Historie und Dashboards anzuzeigen.
• Service-Updates zu kommunizieren und auf deine Anfragen zu antworten.
• Benchmarks mit anonymisierten Aggregatsstatistiken zu verbessern.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir verwenden deine Demos nicht, um KI-Modelle zu trainieren.

Wir teilen begrenzte Daten mit folgenden Auftragsverarbeitern:

• Steam (Valve Corp.) — OpenID-Authentifizierung bei Anmeldung mit Steam.
• FACEIT — OAuth-Authentifizierung und API-Zugriff, um ELO, Level und Match-Liste abzurufen, wenn du dein FACEIT-Konto verknüpfst.
• KI-Anbieter — wir senden Match-Metriken (nicht deine rohe Demo) an unseren KI-Anbieter zur Berichterstellung. Keine personenbezogenen Daten sind in den Prompts enthalten.
• Hosting — unsere Server laufen bei OVHcloud in der Europäischen Union.

• Rohe Demo-Dateien: direkt nach dem Parsing gelöscht (nie gespeichert).
• Match-Metriken und Berichte: gespeichert, bis du dein Konto löschst.
• Kontodaten: gespeichert, bis du dein Konto löschst.

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Die Löschung ist endgültig und unwiderruflich.

Nach DSGVO und ähnlichen Gesetzen hast du Recht auf:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung deiner Daten (Recht auf Vergessenwerden).
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit — Erhalt deiner Daten in maschinenlesbarem Format.
• Widerruf der Einwilligung jederzeit.
• Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unten.

Wir verwenden ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies zur Authentifizierung (Session-Tokens). Wir verwenden keine Werbe-, Analytics- oder Tracking-Cookies.

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein: HTTPS-Verbindungen, verschlüsselte Datenbankverbindungen und regelmäßige Sicherheitsupdates. Kein System ist perfekt sicher — sollten wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, benachrichtigen wir dich gemäß geltendem Recht.

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt. Für Fragen, Datenanfragen oder Beschwerden kontaktiere uns unter contact@clutchcoach.app.