Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 17 kwietnia 2026
ClutchCoach („my", „nasz") prowadzi clutchcoach.app. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, jak ich używamy i jakie masz prawa zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych, w tym RODO.
1. Zbierane dane
Zbieramy następujące kategorie danych:
- Dane konta: e-mail, nazwa wyświetlana, zdjęcie profilowe oraz identyfikatory Steam (SteamID) lub FACEIT (Faceit ID, nick, ELO, poziom), gdy łączysz te konta.
- Dane dema: gdy przesyłasz demo CS2, parsujemy je, wydobywając zdarzenia i metryki pochodne. Surowy plik
.demjest usuwany natychmiast po parsowaniu. - Wygenerowane raporty: raporty coachingowe AI oparte na Twoich metrykach.
- Dane użytkowania: odwiedzane strony i używane funkcje. Nie korzystamy z analityki zewnętrznej, która fingerprintuje odwiedzających.
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Używamy Twoich danych aby:
- Świadczyć usługę coachingu (parsować dema, obliczać metryki, generować raporty).
- Wyświetlać historię meczów i panele.
- Komunikować aktualizacje usługi i odpowiadać na Twoje zapytania.
- Ulepszać benchmarki na podstawie anonimowych zagregowanych statystyk.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie używamy Twoich dem do trenowania modeli AI.
3. Strony trzecie
Udostępniamy ograniczone dane następującym podmiotom przetwarzającym:
- Steam (Valve Corp.) — uwierzytelnianie OpenID przy logowaniu przez Steam.
- FACEIT — uwierzytelnianie OAuth i dostęp API do pobierania Twojego ELO, poziomu i listy meczów, gdy łączysz konto FACEIT.
- Dostawca AI — wysyłamy metryki meczu (nie Twoje surowe demo) do naszego dostawcy AI w celu wygenerowania raportów. Żadne dane osobowe nie są zawarte w promptach.
- Hosting — nasze serwery są w OVHcloud w Unii Europejskiej.
4. Retencja danych
- Surowe pliki dem: usuwane natychmiast po parsowaniu (nigdy nie przechowywane).
- Metryki meczów i raporty: przechowywane do usunięcia konta.
- Dane konta: przechowywane do usunięcia konta.
Możesz usunąć konto w dowolnym momencie w Ustawieniach. Usunięcie jest trwałe i nieodwracalne.
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO i podobnymi ustawami masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania niedokładnych danych.
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przenoszenia — otrzymania danych w formacie do odczytu maszynowego.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie.
- Wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych (UODO w Polsce).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poniżej.
6. Cookies
Używamy wyłącznie ściśle niezbędnych cookies do uwierzytelniania (tokeny sesji). Nie używamy cookies reklamowych, analitycznych ani trackingowych.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy standardowe branżowe środki bezpieczeństwa: tylko połączenia HTTPS, szyfrowane połączenia z bazą danych i regularne aktualizacje. Żaden system nie jest idealnie bezpieczny — w przypadku wykrycia naruszenia dotyczącego Twoich danych powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującym prawem.
8. Zmiany & kontakt
Możemy okresowo aktualizować tę Politykę. Istotne zmiany ogłaszamy na stronie. W przypadku pytań, żądań dotyczących danych lub skarg pisz na contact@clutchcoach.app.