Политика конфиденциальности

Мы собираем следующие категории:

• Данные аккаунта: email, отображаемое имя, изображение профиля и идентификаторы Steam (SteamID) или FACEIT (Faceit ID, никнейм, ELO, уровень), когда вы связываете эти аккаунты.
• Данные демо: при загрузке демо CS2 мы парсим её, извлекая события и производные метрики. Исходный файл .dem удаляется сразу после парсинга.
• Сгенерированные отчёты: ИИ-отчёты коучинга на основе ваших метрик.
• Данные использования: посещённые страницы и используемые функции. Мы не используем сторонние аналитические сервисы, которые фингерпринтят посетителей.

Мы используем ваши данные для:

• Предоставления услуги коучинга (парсинг демо, расчёт метрик, генерация отчётов).
• Отображения истории матчей и дашбордов.
• Коммуникации обновлений сервиса и ответов на ваши запросы.
• Улучшения бенчмарков через агрегированную анонимизированную статистику.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не используем ваши демо для обучения ИИ-моделей.

Мы передаём ограниченные данные следующим обработчикам:

• Steam (Valve Corp.) — OpenID-аутентификация при входе через Steam.
• FACEIT — OAuth-аутентификация и API-доступ для получения вашего ELO, уровня и списка матчей при связке аккаунта FACEIT.
• Провайдер ИИ — мы отправляем метрики матча (не вашу исходную демо) нашему провайдеру ИИ для генерации отчётов. Никакие персональные данные не включаются в промпты.
• Хостинг — наши серверы размещены в OVHcloud в Европейском союзе.

• Исходные файлы демо: удаляются сразу после парсинга (никогда не сохраняются).
• Метрики матча и отчёты: хранятся до удаления вашего аккаунта.
• Данные аккаунта: хранятся до удаления вашего аккаунта.

Вы можете удалить аккаунт в любое время в Настройках. Удаление окончательное и необратимое.

По GDPR и аналогичным законам вы имеете право на:

• Доступ к вашим персональным данным.
• Исправление неточных данных.
• Удаление ваших данных (право на забвение).
• Ограничение или возражение против обработки.
• Переносимость — получение ваших данных в машиночитаемом формате.
• Отзыв согласия в любое время.
• Подачу жалобы в местный надзорный орган по защите данных.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу ниже.

Мы используем только строго необходимые cookies для аутентификации (токены сессии). Мы не используем рекламные, аналитические или трекинговые cookies.

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности: только HTTPS-соединения, зашифрованные подключения к БД и регулярные обновления. Ни одна система не идеально безопасна — в случае утечки, затрагивающей ваши данные, мы уведомим вас в соответствии с применимым законом.

Мы можем периодически обновлять эту Политику. О существенных изменениях сообщается на сайте. По любым вопросам, запросам данных или жалобам пишите на contact@clutchcoach.app.