Gizlilik Politikası

Aşağıdaki veri kategorilerini topluyoruz:

• Hesap verileri: e-posta, görünen ad, profil görseli ve bu hesapları bağladığında Steam (SteamID) veya FACEIT (Faceit ID, nickname, ELO, seviye) kimlikleri.
• Demo verileri: bir CS2 demosu yüklediğinde, olayları ve türetilmiş metrikleri çıkarmak için ayrıştırırız. Ham .dem dosyası ayrıştırmadan hemen sonra silinir.
• Üretilen raporlar: maç metriklerine dayalı AI koçluk raporları.
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar ve kullanılan özellikler. Ziyaretçileri fingerprintleyen üçüncü taraf analitiği kullanmıyoruz.

Verilerinizi şunlar için kullanırız:

• Koçluk hizmetini sunmak (demoları ayrıştırmak, metrikleri hesaplamak, rapor oluşturmak).
• Maç geçmişinizi ve kontrol panellerinizi göstermek.
• Hizmet güncellemelerini iletmek ve taleplerinize yanıt vermek.
• Anonimleştirilmiş toplu istatistiklerle kıyaslamaları iyileştirmek.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Demolarınızı AI modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Aşağıdaki işleyicilerle sınırlı veri paylaşıyoruz:

• Steam (Valve Corp.) — Steam ile giriş yaptığınızda OpenID kimlik doğrulaması.
• FACEIT — FACEIT hesabınızı bağladığınızda ELO, seviye ve maç listenizi almak için OAuth kimlik doğrulaması ve API erişimi.
• AI sağlayıcı — rapor oluşturmak için maç metriklerini (ham demonuzu değil) AI sağlayıcımıza gönderiyoruz. Promptlara hiçbir kişisel tanımlayıcı bilgi dahil edilmez.
• Barındırma — sunucularımız Avrupa Birliği'nde OVHcloud'da barındırılmaktadır.

• Ham demo dosyaları: ayrıştırmadan hemen sonra silinir (asla saklanmaz).
• Maç metrikleri ve raporlar: hesabınızı silene kadar saklanır.
• Hesap verileri: hesabınızı silene kadar saklanır.

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar'dan silebilirsiniz. Silme işlemi kalıcı ve geri alınamaz.

GDPR ve benzeri yasalar kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim.
• Yanlış verilerin düzeltilmesi.
• Verilerinizin silinmesi (unutulma hakkı).
• İşlemenin kısıtlanması veya işlemeye itiraz.
• Taşınabilirlik — verilerinizi makine okunabilir formatta alma.
• İstediğiniz zaman onayı geri çekme.
• Yerel veri koruma kurumuna şikayet.

Bu hakları kullanmak için aşağıdaki adresten bize ulaşın.

Kimlik doğrulama için yalnızca kesinlikle gerekli çerezleri (oturum tokenları) kullanıyoruz. Reklam, analitik veya izleme çerezleri kullanmıyoruz.

Sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz: yalnızca HTTPS bağlantıları, şifreli veritabanı bağlantıları ve düzenli güvenlik güncellemeleri. Hiçbir sistem mükemmel güvenli değildir — verilerinizi etkileyen bir ihlali öğrenirsek, yürürlükteki yasalara uygun olarak sizi bilgilendireceğiz.

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler sitede duyurulur. Sorular, veri talepleri veya şikayetler için contact@clutchcoach.app adresinden bize ulaşın.