Conditions de vente
Dernière mise à jour : 3 mai 2026
Ces Conditions de vente encadrent les abonnements payants ClutchCoach. Elles complètent les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.
1. Vendeur
Éditeur : Matthias Hermanny, exploitant le service ClutchCoach
Nom commercial : ClutchCoach
Statut juridique : en cours de formalisation - EI française prévue
Siège / adresse professionnelle : à compléter après domiciliation
SIRET / RCS : à compléter après immatriculation
Numéro de TVA : à compléter si applicable
Contact : contact@clutchcoach.app
2. Offres et prix
Les offres publiques actuelles sont : Free : 0 EUR, Pro : 7 EUR/mois ou 70 EUR/an, Team : 25 EUR/mois ou 250 EUR/an. Le montant final, la devise, le traitement des taxes et la cadence de renouvellement sont affichés par Stripe avant validation du paiement.
3. Paiement et renouvellement
Les paiements sont traités par Stripe. ClutchCoach ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire. Les abonnements payants sont facturés d'avance et renouvelés automatiquement sauf résiliation avant l'échéance.
4. Livraison numérique
ClutchCoach est un service numérique. L'accès aux fonctionnalités payantes est fourni en ligne après confirmation du paiement, validation du compte et disponibilité technique. Le service est accessible mondialement, sous réserve des restrictions légales, de paiement, de sécurité et d'exploitation.
5. Résiliation
Tu peux résilier ton abonnement depuis les paramètres du compte ou le portail Stripe. La résiliation prend normalement effet à la fin de la période en cours. Les remboursements prorata ne sont pas automatiques sauf obligation légale ou validation explicite de ClutchCoach.
6. Droit de rétractation et remboursements
Pour les consommateurs de l'Union européenne, l'accès au service numérique peut commencer immédiatement après achat. Lorsque la loi l'autorise, cet accès immédiat peut limiter ou supprimer le droit de rétractation de 14 jours une fois le service payant commencé. Les demandes de remboursement sont étudiées au cas par cas via le support. Le checkout doit conserver cette information visible avant paiement.
7. Âge, loi applicable et litiges
L'usage payant est réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Ces Conditions de vente sont régies par le droit français. Sauf règle impérative de protection du consommateur, les litiges relèvent des tribunaux français compétents. Les informations de médiation consommateur devront être complétées après l'immatriculation définitive de l'activité française.