Problèmes d'analyse, PDF et confidentialité

Objectif

Que faire si une analyse bloque, si le PDF ne s'ouvre pas, ou si tu veux comprendre ce qui est conservé.

Diagnostic rapide

• Si le rapport est en génération, attends quelques minutes puis recharge la page.

• Si le match reste bloqué longtemps, utilise le bouton de déblocage quand il est disponible.

• Pour le PDF, utilise le bouton d'export depuis le rapport puis ouvre ou enregistre le fichier depuis ton navigateur.

• Les données servent à générer les métriques, rapports et plans. Les paramètres du compte permettent l'export et la suppression.

Si quelque chose semble bloqué, le bon réflexe est de vérifier l'état du match avant de relancer un nouvel upload.

À éviter

• Uploader plusieurs fois le même fichier pendant qu'une analyse est déjà en cours.

• Partager publiquement une démo ou un rapport contenant des infos que tu veux garder privées.

• Supprimer ton compte si tu veux seulement effacer une ancienne analyse : commence par les options de données.

Étape suivante

Va dans Paramètres pour contrôler ton compte, tes données et tes exports.