Termos de uso

Ao criar uma conta ou usar o ClutchCoach você confirma ter lido e aceito estes Termos e nossa Política de privacidade. Se você usa o Serviço em nome de uma organização, você declara ter autoridade para vinculá-la.

ClutchCoach é uma plataforma de coaching por IA para jogadores de Counter-Strike 2. Parseamos arquivos demo .dem, calculamos métricas comportamentais e geramos relatórios de coaching. Não somos afiliados à Valve, FACEIT ou Counter-Strike. Counter-Strike 2 é marca registrada da Valve Corporation.

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o Serviço, ou a idade mínima legal no seu país. Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta. Uma pessoa — uma conta.

Você concorda em não:

• Enviar demos que não sejam suas ou que você não tenha direito de usar.
• Tentar acessar contas ou dados de outros usuários.
• Fazer engenharia reversa, scraping ou stress-test do Serviço.
• Usar o Serviço para assediar, perseguir ou trapacear.
• Revender ou redistribuir relatórios de coaching sem autorização.

Podemos suspender ou encerrar contas que violarem essas regras.

Planos pagos (Pro, Equipe) são cobrados mensalmente antecipadamente. Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações — o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Consumidores da UE têm direito de retratação de 14 dias, salvo se você começar a usar um recurso pago imediatamente, renunciando a esse direito. Não oferecemos reembolsos proporcionais por meses parciais.

O Serviço, seu design, código e marca pertencem à ClutchCoach. Você mantém a propriedade das demos que envia. Ao enviá-las, você nos concede uma licença limitada para parseá-las e processá-las para prestar o Serviço. Relatórios gerados pertencem a você, mas o pipeline e os prompts de IA subjacentes permanecem propriedade nossa.

O Serviço é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" sem garantias de qualquer tipo. Os relatórios de coaching são informativos e não garantem melhora no seu jogo. Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da ClutchCoach por qualquer reivindicação é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores.

Você pode deletar sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar ou suspender sua conta por violação substancial destes Termos. Estes Termos são regidos pela lei francesa, e qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes da França, observadas as leis imperativas de proteção ao consumidor da sua jurisdição. Dúvidas? contact@clutchcoach.app.